一、功能介绍

功能定位：阿优精灵AI智能税务平台是阿优科技面向税务专业工作打造的AI智能平台，主要服务于税务师事务所、税务服务机构以及税务专业人员。平台提供网页版与桌面版两种使用方式，同一账号在两端通用。

两种方式对照

使用入口速查

二、操作指导

（一）网页版使用步骤

步骤 1：打开官网

浏览器地址栏输入 www.ayoukeji.cn，打开阿优科技官网首页。

步骤 2：点击右上角【登录/注册】

在页面右上角找到【登录/注册】按钮，点击后进入登录页。

步骤 3：登录账号

输入账号密码完成登录。没有账号的，在登录页切换至注册入口，注册后可直接使用基础功能。

步骤 4：在工作台选择「阿优精灵AI智能税务平台」

登录成功后进入工作台，在工作台中选择阿优精灵AI智能税务平台入口，即可进入平台首页。

步骤 5：选择账套并开始使用

进入平台后，顶部左侧账套下拉框选择需要处理的账套；首次使用需先创建账套。

操作要点：
1、网页版不需要安装任何程序，更换电脑后登录同一账号即可继续使用。
2、若工作台中没有看到智能税务平台入口，先确认账号是否已完成注册，或联系客服核对账号权限。

（二）桌面版下载与安装步骤

步骤 1：点击右上角【下载电脑版】

打开官网 https://www.ayoukeji.cn/ ，在页面右上角找到【下载电脑版】按钮并点击。

步骤 2：按电脑系统选择下载版本

阿优精灵智能税务平台提供 Windows 版与 Mac 版两个版本：

根据实际情况选择对应版本下载即可，不需要同时下载两个。

步骤 3：处理浏览器的下载拦截提示

部分浏览器（如 Chrome、Edge）对安装包文件（.exe、.dmg）会默认拦截，弹出"此类型的文件可能会损害你的设备"一类提示。

处理方式：在提示中选择【保留】（Edge 显示为【仍要下载】），下载才会继续。

操作要点：
1、若不慎点了【放弃】或【删除】，文件会被浏览器丢弃，重新点击【下载电脑版】再下一次即可
2、浏览器地址栏右侧的下载列表里能看到下载进度；下载完成后文件通常在电脑的「下载」文件夹中

步骤 4：Windows 电脑安装与首次运行时的安全提示

双击下载好的安装包（文件名形如 Ayoulingling-Setup-x.x.x.exe），按提示完成安装。首次运行时，Windows 的 Windows Defender SmartScreen 可能弹出提醒：

Windows 已保护你的电脑
Windows Defender SmartScreen 阻止了无法识别的应用启动。运行此应用可能会导致你的电脑存在风险。
应用：Ayoulingling-Setup-x.x.x.exe
发行者：发布者未知

此时点击窗口下方的【仍要运行】，安装程序即可正常运行。

操作要点：
1、该提示的触发原因是安装包未购买微软的代码签名证书，系统对"发布者未知"的程序默认拦截，属于 Windows 的常规安全机制，不代表安装包被判定为病毒
2、部分系统版本会先显示【更多信息】链接，点击【更多信息】后才出现【仍要运行】按钮
3、安装包请只从官网 https://www.ayoukeji.cn/ 下载，不要使用第三方站点提供的安装包
4、安装完成后，从桌面快捷方式启动客户端并登录同一账号即可

步骤 5：Mac 电脑首次打开时的安全提示

双击启动后，Mac 可能弹出提示：

无法打开"阿优精灵" Apple 无法检查"阿优精灵"是否包含恶意软件。

窗口右下角有两个按钮：【移到废纸篓】和【完成】。

此时点击【完成】关闭窗口，不要点【移到废纸篓】。随后用以下任一方式添加安全信任：

方法一：在"系统设置"中添加信任（推荐）

1. 点击屏幕左上角苹果菜单 ，选择【系统设置】
2. 在左侧列表中点击【隐私与安全性】
3. 在右侧向下滚动到"安全性"区域，可见提示文字"「阿优精灵」已被阻止使用，因为无法检查其是否包含恶意软件。"
4. 点击右侧的【仍要打开】按钮
5. 弹出提示后输入 Mac 的登录密码，点击【好】
6. 系统再次弹出警告提示，确认无误后点击【打开】

方法二：在"访达"中右键打开

1. 打开【访达】，在左侧栏点击【应用程序】。
2. 找到"阿优精灵"图标，按住键盘上的 Control 键同时点按图标（或直接右键点按）。
3. 在弹出的菜单中选择【打开】。
4. 弹窗中再次点击【打开】完成确认。

操作要点：
1、【仍要打开】按钮只在尝试打开该 App 后约一小时内出现。如果按上述路径进入"隐私与安全性"后没有看到该按钮，重新双击一次"阿优精灵"图标，再进入设置页即可看到
2、第 5 步输入的是 Mac 的登录密码（开机密码），不是阿优精灵的账号密码
3、完成一次信任设置后，系统会把该 App 记为安全性设置的例外项目，之后双击即可正常打开，不会再提示
4、客户端请只从官网 https://www.ayoukeji.cn/  下载。若提示"应用已损坏"，通常与下载不完整有关，删除后重新下载一次

步骤 6：登录并选择账套

客户端启动后，使用与网页版相同的账号登录，顶部左侧账套下拉框选择账套，即可开始使用。

三、常见问题

网页版和桌面版的功能一样吗？

目前，阿优精灵桌面端和网页端存在部分功能差异，AI财税答疑、AI税法解读、AI税务助理、智能税务风控为两个版本通用功能，AI汇算清缴和AI税种审核仅在桌面端使用。

同一账号在两端通用，另外，两个版本的主要区别在资料处理方式与使用场景：网页版无需安装、打开即用，适合政策查询、税法解读、快速问答等轻量使用；桌面版采用本地文件处理，原始文件在本地完成解析，仅传输完成AI任务所需的最小必要信息，更适合涉及客户资料、批量底稿、汇算清缴等持续性工作。

下载后找不到安装包怎么办？

先看浏览器的下载记录：点击浏览器地址栏右上角的下载图标，可查看文件是否下载成功，并直接点击打开所在文件夹。Windows 默认保存在「下载」文件夹，Mac 默认保存在「下载」文件夹（访达左侧栏可进入）。若记录显示为"已取消"或"已删除"，重新点击官网右上角【下载电脑版】再下一次。

Mac 上找不到【仍要打开】按钮怎么办？

该按钮只在尝试打开"阿优精灵"后约一小时内显示。重新双击一次"阿优精灵"图标触发提示，点【完成】关闭，再进入【系统设置】→【隐私与安全性】，向下滚动到"安全性"区域即可看到。若仍看不到，可改用访达右键打开的方式：在【应用程序】中按住 Control 键点按图标，选【打开】，弹窗中再点【打开】。

Windows 提示"已保护你的电脑"，继续运行安全吗？

该提示由 Windows Defender SmartScreen 触发，原因是安装包未购买微软代码签名证书，系统对"发布者未知"的程序默认拦截，属常规安全机制。安装包由阿优科技官方发布、仅从官网 https://www.ayoukeji.cn/ 下载的，点击【仍要运行】继续安装即可。来源不明的安装包请勿运行。

安装时需要管理员权限吗？

Windows 安装过程中若弹出用户账户控制提示，选择【是】即可继续安装。Mac 首次添加安全信任时需输入本机登录密码。如电脑由公司 IT 统一管理，安装权限可能受限，需联系本单位 IT 处理。

使用桌面版，企业财税数据会不会被上传？

桌面版采用本地文件处理：原始文件首先在本地完成解析和处理，经过脱敏与结构化后，仅将完成AI任务所需要的最小必要信息加密传输，用于AI处理，处理后返回结果。